Rezervasyon sistemi. Tek platform. VoxOn.

Artık hiçbir çağrıyı kaçırmayın. Yapay zeka asistanı 35 dilde, 7/24, 2 saniyenin altında 3 paralel aramayı yanıtlar. Rezervasyonları kaydeder, sıkça sorulan soruları yanıtlar ve özel talepleri işletmenizin ses tonuyla iletir.

• En yoğun saatlerde bile 7/24 ulaşılabilirlik
• 35 dilde aynı anda 3 aramayı yanıtlama
• Sisteme doğrudan rezervasyon kaydı

Her rezervasyon uygun mesajı tetikler: anında onay, iki saat önce hatırlatma ve yemekten sonra yorum daveti. SMS veya e-posta yoluyla gönderim tamamen otomatik çalışır.

• Otomatik onay, hatırlatma ve anket gönderimi
• Kanala ve etkinliğe göre özelleştirilmiş gönderim
• Unutulan mesaj veya manuel iş yükü olmadan

Kapıdan gelen misafirleri ve son dakika taleplerini akıllıca yönetin. Bir masa boşaldığında misafirlere otomatik olarak SMS veya bildirim gönderilir. Kaçan masa yok, kapıda kuyruk yok.

• Otomatik SMS ve bildirim bilgilendirmesi
• Grup büyüklüğüne göre akıllı önceliklendirme
• Misafirlerin görebileceği gerçek zamanlı durum ekranı

İç ve dış mekanlar için sürükle-bırak yöntemiyle yapılandırılabilen masa planı. Büyük gruplar için masaları birleştirme, etkinlik kaynak yönetimi – hepsi gerçek zamanlı senkronize.

• Sürükle & Bırak ile kolay yapılandırma
• Dış mekan için hava durumu entegrasyonu
• Büyük gruplar için masa birleştirme

Algoritmamız büyük rezervasyonlar için masaları otomatik olarak birleştirir. Hangi masaların yan yana olduğunu ve doluluk oranını optimize etmek için kaydırılabileceğini bilir.

• Grup rezervasyonlarında otomatik masa birleştirme
• Servis yolları ve alan sınırlarını dikkate alma
• Manuel planlama yapmadan maksimum alan verimliliği

VoxOn, konumunuz için hava tahminlerini saatlik olarak kontrol eder. Belirlediğiniz sınırlara ulaşıldığında otomatik iş akışları başlar: dış mekan misafirlerini bilgilendirin, masaları kaydırın.

• Kişiselleştirilmiş hava durumu sınırları
• Otomatik iş akışı tetikleyicileri
• Saatlik güncellenen hava tahminleri

VoxOn Order, kendi markanızla çalışan mobil sipariş uygulamanızı tarayıcıda online hale getirir. Misafirler uygulama yüklemeden, komisyonsuz ve aracısız doğrudan sipariş verir.

• Kendi alt alan adınızda mobil uyumlu sipariş
• Ödeme aşamasında aracı firma logosu veya zorunlu uygulama yok
• Girişten siparişe kadar doğrudan marka yönetimi

Yeni siparişler anında sisteme düşer. Birkaç tıklamayla onaylayın, hazırlama süresi seçin ve fişleri otomatik yazdırın. Mutfak ve paket servisi hatasız çalışsın.

• Gerçek zamanlı yeni sipariş bildirimleri
• Hazırlık veya teslimat süresiyle onaylama
• Kusursuz iş akışı için otomatik fiş basımı

Teslimat bölgelerini, ücretlerini, gel-al saatlerini ve menü stoklarını kendiniz yönetin. Güncellemeler anında canlıya geçer, destek talebi açmanıza veya onay beklemenize gerek yoktur.

• Esnek yapılandırılabilen teslimat bölgeleri
• Gel-al saatleri, ürünler ve stokları kolayca yönetme
• Onay beklemeden anında canlıya geçen güncellemeler

Ödeme süreçlerinin kontrolünü elinize alın. Stripe, PayPal ve nakit ödeme arasından seçin veya üçünü birden kullanın. Kendi hesaplarınızı bağlayın; ödemeler doğrudan size gelsin. VoxOn komisyon almaz.

• PayPal, Stripe ve Nakit serbestçe birleştirilebilir
• Kendi alıcı hesaplarınızı doğrudan bağlama imkanı
• VoxOn sıfır işlem komisyonu uygular

Ziyaret geçmişi, tercihler ve özel notlar içeren eksiksiz misafir profilleri. Düzenli misafirleri otomatik tanıyın ve servisi kişiselleştirin – favori masadan alerji bilgilerine kadar.

• Rezervasyonlardan otomatik oluşan misafir profilleri
• Ziyaret geçmişi ve tercih takibi
• Alerjiler ve özel istekler tek ekranda

Özel etkinlikler, gruplar ve şirket yemekleri için uygulamadan doğrudan kişiselleştirilmiş teklifler oluşturun. PDF gönderimi, dijital onay ve kapora takibi – her şey kayıtlı ve resmi, kağıt işi yok.

• Dakikalar içinde hazırlanan PDF teklifleri
• Web linki üzerinden dijital onay imkanı
• Kaynak ve ön ödeme yönetimi

Grup yemekleri veya kurumsal etkinlik tekliflerini doğrudan sistemde oluşturun – kalemler, KDV, ödeme koşulları dahil. PDF'i e-postayla gönderin; müşteri linkten onaylasın.

• Entegre KDV, ürün kalemleri ve kapora koşulları
• PDF teklif gönderme ve link üzerinden onay alma
• Dış yazılıma gerek duymadan resmi kayıt tutma

Ziyaret sonrasında misafirlerden otomatik olarak yorum toplayın. Olumsuz yorumları halka açılmadan önce sistem içinde görün ve Google yorumlarına doğrudan yanıt yazın.

• Ziyaret sonrası otomatik yorum talebi
• İç geri bildirim koruma filtresi
• Doğrudan Google entegrasyonu ve yapay zeka yanıtları

Doluluk oranları, no-show (gelmeme) oranları, kanal performansı ve iptal eğilimleri tek ekranda. Tahminlerle değil, veri odaklı kararlarla yönetin. Muhasebe ve denetim için PDF dışa aktarma.

• No-show ve iptal analiz raporları
• Rezervasyon kanallarının performans kıyaslaması
• Kontrolör ve muhasebe için dışa aktarma

Kod yazmadan kendi otomasyonlarınızı oluşturun: X olduğunda Y yap. Ziyaret sonrası anketler, 2 saat kala hatırlatmalar, büyük gruplar için ek satış önerileri – bir kez kurun, otomatik çalışsın.

• Kodsuz otomasyon sihirbazı
• Tetikleyici bazlı işlemler
• SMS, E-posta ve Mobil bildirim otomasyonu

Garsonlar, şefler, müdürler ve muhasebeciler için ayrı profiller oluşturun. Herkes sadece kendi rolü için izin verilen özellikleri ve verileri görür.

• Rol bazlı erişim kontrolü (RBAC)
• Kritik işlemler için işlem günlükleri
• Kolay ekip yönetim paneli

Tek bir hesap üzerinden birden fazla restoranı veya şubeyi yönetin. Tek tıkla şubeler arasında geçiş yapın, performansları karşılaştırın ve müşteri verilerini paylaşın.

• Tüm konumlar için tek bir yönetim paneli
• Giriş çıkış yapmadan hızlı şube geçişi
• Daha iyi CRM için ortak müşteri veritabanı

Web widget'ından, telefondan ve kapıdan gelen tüm rezervasyonlar tek ekrana düşer. Widget'ı her web sitesine ekleyerek 7/24 otomatik rezervasyon alabilirsiniz.

• Web widget'ı, telefon asistanı ve kapı girişleri bir arada
• Manuel veri birleştirmeye son, sıfır mükerrer müşteri kartı
• Her siteye eklenebilen ve 7/24 çalışan rezervasyon widget'ı