Vergleich 2026

Gastro-Software Vergleich 2026: Was kosten Telefonassistent, Reservierung und Online-Bestellung wirklich?

Viele Restaurants zahlen für Telefon, Reservierungen und Online-Bestellungen mehrere getrennte Systeme. Dieser Vergleich zeigt, wo Fixkosten, Provisionen und nutzungsabhängige Gebühren entstehen – und wann VoxOn Gastro als All-in-one-Lösung günstiger und einfacher sein kann.

  • KI-Telefonassistent, Booking und Order in einer Plattform
  • Provisionsfreier Restaurant-Webshop mit VoxOn Order
  • Transparente Kosten statt versteckter Systemlandschaft

Vergleichs-Dashboard

Voice, Reservierung, Bestellung

Voice

Reservierung

Bestellung

VoxOn
resmio
DISH
OpenTable
fonio
fluently
Assistent.ai
Parloa
direkter Shop
Vergleich 1: KI-Telefonassistenten

Bei hohem reinem Voice-Volumen können Paketmodelle günstiger sein. VoxOn punktet vor allem dann, wenn Telefonie direkt mit Reservierung, Gastdaten und Bestellprozessen zusammenspielen soll.

0,25 € pro Voice-Agent-Minute laut aktueller VoxOn-Preislogik im Repo.

Stark, wenn Telefonie direkt mit Reservierung, Gastdaten und Bestellprozessen zusammenspielen soll.

Kein Paketmodell. Bei sehr hohem reinem Voice-Volumen können andere Modelle günstiger sein.

Solo ab 99 €/Monat mit 1.000 inkludierten Minuten; weitere Minuten laut offizieller Preisübersicht.

Interessant für Teams mit planbarem Anrufvolumen und Wunsch nach Paketlogik.

Zusatzkosten für weitere Minuten und weitere Rufnummern laut Tarifseite beachten.

Standard mit 0,25 €/Minute; zusätzlich 8 €/Monat pro Telefonnummer laut offizieller Preisseite.

Gut für nutzungsbasierte KI-Telefonie ohne großes Basispaket.

Weitere Nummern, SMS/WhatsApp und Enterprise-Optionen kommen je nach Setup dazu.

0,35 € pro Anruf ab dem ersten Anruf, Staffelpreise bei höherem Volumen, keine Grundgebühr, 99 € Einrichtung.

Passt für Restaurants, die ein anrufbasiertes Modell statt Minutenlogik bevorzugen.

SMS und Einrichtung sind separate Kostenblöcke.

resmio Telefonassistent

resmio Preise

14,90 € einmalige Einrichtung plus 0,20 € pro Anruf laut offizieller resmio-Preisseite.

Naheliegend für Restaurants, die bereits tief im resmio-Ökosystem arbeiten.

Telefonassistent ist Add-on-Logik, nicht eigenständige All-in-one-Plattform.

Öffentlich keine eindeutigen Standardpreise ausgewiesen; Enterprise-Plattform.

Relevant für komplexe Enterprise-CX-Setups, nicht primär für kleine Gastro-Betriebe.

Kosten und Projektumfang müssen direkt beim Anbieter geprüft werden.

Vergleich 2: Reservierungssysteme

Gerade bei Reservierungssystemen lohnt es sich, nicht nur den Listenpreis anzusehen, sondern auch Netzwerkkosten, Cover-Gebühren, Add-ons und Einrichtungslogik.

0 € Grundgebühr für die erste Filiale; weitere Komponenten nutzungsbasiert.

Stark, wenn Reservierung, Telefonie und Kommunikation nicht in drei Tools verteilt sein sollen.

Gesamtkosten hängen vom tatsächlichen Nutzungsumfang ab.

Basic 0 €, Premium 69,90 €/Monat, Ultimate 129,90 €/Monat; Tischplan und weitere Add-ons teils zusätzlich.

Bekanntes Reservierungssystem mit starker Gastro-Fokussierung und vielen Zusatzmodulen.

Je nach Add-ons, Bestell-Flat, App oder Marketing steigt der Gesamtpreis deutlich.

DISH Professional Reservation

DISH Reservation Pricing

39 €/Monat bei 36 Monaten, 49 €/Monat bei 12 Monaten, 54 €/Monat bei 3 Monaten; einmalig 69 € Einrichtung.

Gut für Restaurants, die ein klassisches Fixpreis-Modell bevorzugen.

Preis hängt von der Vertragslaufzeit ab.

Basic 149 US$/Monat, Core 299 US$/Monat, Pro 499 US$/Monat; zusätzlich je nach Plan Cover-Gebühren.

Starkes Netzwerk- und Discovery-Modell, vor allem dort, wo OpenTable-Reichweite relevant ist.

Neben Monatsgebühr fallen je nach Tarif zusätzliche Netzwerk- oder Cover-Kosten an.

Vergleich 3: Bestellsysteme und Lieferplattformen

Große Lieferplattformen arbeiten provisionsbasiert. Öffentlich genannte Branchenwerte bewegen sich je nach Quelle und Modell teils deutlich über Fixpreis-Systemen. Die tatsächlichen Konditionen müssen direkt beim Anbieter geprüft werden.

39 €/Monat, keine Provision, keine Einrichtungsgebühr laut bestehender VoxOn-Produktkommunikation im Repo.

Sinnvoll für Restaurants, die einen direkten Shop ohne Provisionsmodell aufbauen möchten.

Zahlungsanbietergebühren liegen separat beim gewählten Payment-Provider.

DISH Professional Order

DISH Order Pricing

49 €/Monat bei 36 Monaten, 59 €/Monat bei 12 Monaten, 64 €/Monat bei 3 Monaten; einmalig 299 € Einrichtung.

Klassisches Fixpreismodell für Abholung und Lieferung.

Je nach Markt nennt DISH zusätzlich Transaktionskosten für Online-Zahlungen; genaue Konditionen bitte direkt prüfen.

resmio Bestellungen

resmio Preise

4 % Provision bei Abholung/Lieferung oder Bestell-Flat für 149,90 €/Monat laut offizieller Preisseite.

Flexibel für Restaurants, die zwischen Umsatzmodell und Flat wählen wollen.

Ab welcher Bestellmenge die Flat günstiger wird, hängt direkt vom Umsatz ab.

Große Lieferplattformen allgemein

Lieferplattformen Hinweis

Arbeiten typischerweise provisionsbasiert; öffentlich genannte Branchenwerte sind je nach Quelle, Modell und Vertrag unterschiedlich.

Können Reichweite bringen, sind aber kein Fixpreis-Shop unter eigener Marke.

Tatsächliche Konditionen sind öffentlich nicht immer eindeutig ausgewiesen und sollten direkt beim Anbieter geprüft werden.

Beispielrechnung

Wann lohnt sich ein eigener Restaurant-Webshop?

Neutrales Szenario: 300 Online-Bestellungen pro Monat, 25 € Durchschnittsbon, 7.500 € Online-Umsatz.

Schon bei moderatem Bestellvolumen wird der Unterschied zwischen Fixpreis und Umsatzprovision deutlich.

VoxOn Order

39,00 € / Monat

Fixpreis bei 300 Bestellungen und 7.500 € Umsatz.

resmio 4 %

300,00 € / Monat

4 % von 7.500 € Bestellumsatz.

resmio Bestell-Flat

149,90 € / Monat

Fixpreis laut offizieller Preisübersicht.

DISH Professional Order

49,00 € bis 64,00 € / Monat

Je nach Vertragslaufzeit, plus einmalige Einrichtung.

Große Lieferplattformen

nicht pauschal berechnet

Provisionsmodell, je nach Vertrag und Zusatzleistungen direkt beim Anbieter prüfen.

VoxOn-Vorteile

Nicht nur günstiger rechnen. Auch sauberer betreiben.

Eine Plattform statt drei Tools

Provisionsfreier Bestellshop

Voice-Agent für echte Gastro-Anrufe

Reservierungen und Bestellungen im selben Ökosystem

Niedriger Einstieg für kleine Betriebe

Keine Abhängigkeit von Marktplatz-Ranking

Fairness-Hinweis

Alle Angaben basieren auf öffentlich zugänglichen Preis- und Produktinformationen zum Prüfdatum 2. Juni 2026. Preise, Laufzeiten und Leistungsumfang können sich ändern. Bitte prüfe finale Angebote direkt beim jeweiligen Anbieter.

Bei öffentlich nicht eindeutig ausgewiesenen Konditionen wurde bewusst vorsichtig formuliert, etwa mit Hinweisen wie „je nach Vertrag“, „öffentlich nicht eindeutig ausgewiesen“ oder „bitte direkt beim Anbieter prüfen“.

FAQ

Häufige Fragen zum Gastro-Software-Vergleich 2026

Die Antworten sind bewusst sichtbar im HTML gehalten, damit Nutzer und Suchmaschinen die Einordnung direkt lesen können.

Abschluss

Vergleiche nicht nur Funktionen. Vergleiche, was am Ende wirklich übrig bleibt.

Wenn Telefon, Reservierungen und Bestellungen heute schon drei getrennte Kostenstellen sind, lohnt sich der Blick auf ein gemeinsames System besonders schnell.